Politique de
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confidentialité
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Responsable du traitement
Mathis Heudebourg, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial HDBG Productions, 4 rue des Tecs Tecs, 97460 Saint-Paul, La Réunion.
Email : mat.heudebourg@gmail.com
Téléphone : +262 692 07 02 09
Données collectées
Je ne collecte que les données que vous me transmettez volontairement :
via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse email, objet de la demande et contenu du message ;
via la prise de rendez-vous en ligne (Cal.com) : nom, adresse email et créneau choisi ;
via WhatsApp, par email ou par téléphone : les informations que vous choisissez de partager.
Finalités et base légale
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser un rendez-vous, établir un devis et assurer le suivi de notre relation commerciale. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur mon intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Les données liées à une prestation facturée sont traitées au titre de mes obligations légales (comptabilité, facturation).
Vos données ne sont jamais revendues, ni utilisées pour de la prospection automatisée.
Durée de conservation
Les données issues d’une prise de contact sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à une prestation facturée sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées uniquement par moi. Elles transitent par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des échanges : Framer (hébergement du site et du formulaire), Google (messagerie Gmail), Cal.com (prise de rendez-vous) et WhatsApp (messagerie). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de profilage ou de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Seuls des éléments strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés. Si vous cliquez sur le lien de prise de rendez-vous ou sur WhatsApp, vous êtes redirigé vers ces services, qui appliquent leur propre politique de cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-moi à mat.heudebourg@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
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